Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет, каким образом Администрация сайта https://landing310126.wiseadwise.ru (далее – «Сайт») собирает, использует, хранит, передает и защищает персональные данные пользователей (далее – «Пользователи»). Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», и регулирует отношения, возникающие в процессе использования Сайта.

Используя Сайт, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку своих персональных данных в порядке, указанном в настоящей Политике. Если Пользователь не согласен с каким-либо положением Политики, ему следует воздержаться от использования Сайта.

1. Какие персональные данные мы собираем

Администрация Сайта собирает следующие типы персональных данных:

1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:
• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Информация о планируемом ремонте (например, площадь квартиры, тип перепланировки, пожелания) – предоставляется при заполнении форм обратной связи или запроса консультации.
• Любая другая информация, указанная Пользователем в форме обратной связи или в процессе общения с Оператором.
2. Данные, собираемые автоматически:
• Файлы cookie: Сайт использует файлы cookie для улучшения функциональности, анализа трафика и персонализации контента. Пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы отклонять cookie, однако это может повлиять на работу некоторых функций Сайта. Подробная информация о cookie содержится в Политике использования Cookie (ссылка на отдельную страницу, если есть).
• IP-адрес: IP-адрес Пользователя может быть зафиксирован при доступе к Сайту.
• Информация о браузере и операционной системе: Эти данные позволяют улучшить работу Сайта и обеспечить его совместимость с различными платформами.
• Данные о поведении на Сайте: Анализируются страницы, которые посещает Пользователь, время, проведенное на каждой странице, и другие параметры для улучшения пользовательского опыта и эффективности Сайта.

2. Цели сбора и обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей собираются и обрабатываются для следующих целей:

1. Обработка запросов и заявок: Для ответа на вопросы Пользователей, предоставления консультаций по ремонту квартир, организации обратной связи.
2. Предоставление услуг: Для выполнения обязательств по договору, если Пользователь заказал услуги по ремонту.
3. Улучшение качества услуг: Для анализа поведения Пользователей на Сайте, выявления потребностей и улучшения качества предоставляемых услуг.
4. Персонализация контента: Для отображения релевантной информации и предложений, основанных на интересах Пользователя.
5. Информирование об акциях и специальных предложениях: С согласия Пользователя, для рассылки информации о новых услугах, акциях и специальных предложениях. Пользователь имеет право отказаться от получения рассылок в любое время.
6. Выполнение требований законодательства: Для соблюдения требований законодательства Российской Федерации, в частности, 152-ФЗ «О персональных данных».

3. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется любыми законными способами, в том числе в автоматизированном режиме, с использованием компьютерных средств.

Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. К таким мерам относятся:

1. Использование брандмауэров и других средств защиты сети.
2. Ограничение доступа к персональным данным сотрудникам, которым это необходимо для выполнения своих должностных обязанностей.
3. Регулярное резервное копирование данных.
4. Шифрование данных при передаче и хранении.
5. Проведение регулярных проверок безопасности.

4. Срок хранения персональных данных

Персональные данные Пользователей хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в разделе 2 настоящей Политики, а также в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. В частности:

1. Данные, полученные при заполнении форм обратной связи, хранятся в течение 3 лет, если иное не предусмотрено законодательством.
2. Данные, полученные при заключении договора, хранятся в течение срока действия договора, а также в течение 3 лет после его прекращения, для целей бухгалтерского учета и защиты прав и интересов Администрации Сайта.
3. Данные cookie хранятся в течение срока, установленного в Политике использования Cookie.

5. Права Пользователя в отношении персональных данных

Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

1. Право на получение информации: Пользователь имеет право получить информацию о своих персональных данных, хранящихся у Администрации Сайта.
2. Право на уточнение: Пользователь имеет право требовать внесения изменений или дополнений в свои персональные данные, если они неточны или неполны.
3. Право на удаление: Пользователь имеет право требовать удаления своих персональных данных, если они перестали быть необходимыми для целей, для которых они были собраны.
4. Право на отзыв согласия: Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента отзыва.
5. Право на обжалование: Пользователь имеет право обжаловать действия Администрации Сайта в отношении своих персональных данных в надзорные органы, в частности, в Роскомнадзор.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Администрация Сайта не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. По требованию закона: В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2. По договору с подрядчиками: Для выполнения определенных задач, например, для отправки рассылок электронной почты или для обработки платежей. В таких случаях Администрация Сайта заключает договоры с подрядчиками, предусматривающие обязательства по защите персональных данных.
3. В случае реорганизации или продажи Сайта: В случае реорганизации или продажи Сайта, персональные данные могут быть переданы правопреемнику.

7. Контактная информация

По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, Пользователь может обратиться к Администрации Сайта по адресу электронной почты: info@landing310126.wiseadwise.ru.

Дата публикации: 01.01.2024

Дата последнего обновления: 01.01.2024